Цената на нещастието: Колко струва лошото настроение на служителите
Снимка: колко струва лошото настроение на служителите?
През 2023 г. американските компании са платили около 1,9 трилиона долара заради лошото настроение на работниците си. Gallup оцени свързаната загуба на производителност на тази сума. Общите щети за световната икономика са 8,8 трилиона долара.
Пандемията е отчасти виновна, карайки много служители да се чувстват откъснати от своите работодатели. Степента на ангажираност се покачва стабилно от десетилетие, според Gallup, но достига своя връх през 2020 г.
Колко струва лошото настроение на служителите
Сривовете в комуникацията са намалили удовлетворението на работното място, като повече служители казват, че не разбират напълно какво се очаква от тях и това намалява ангажираността.
Ангажираният персонал работи по-ефективно, което спомага за увеличаване на продажбите и печалбите на компанията. Подобряването на ангажираността на служителите подобрява и задържането на служителите.
В проучване на Gallup само една трета от анкетираните казаха, че са ентусиазирани за работата си. Половината полагат минимални усилия в рамките на служебните си задължения, тактика, наречена „тихо оттегляне“.
Главният учен на Gallup Джим Хартър предлага провеждането на индивидуални седмични проверки на настроението на работниците и обучението им как да взаимодействат с колегите.
Според изследователите с този подход разбирането за ролята на човек в компанията се увеличава от 50 на 80%. Това е особено важно за младите специалисти, които са по-склонни да сменят работодателя в търсене на по-пълноценен баланс между работата и личния живот.
„По-младите служители определено очакват повече управленски треньори, които наистина се грижат за тяхното развитие. Те изискват работата да подобрява живота, а не да се извършва сама по себе си", каза експертът в интервю за Bloomberg.
Сн.: unsplash.com
